• 00:00 1.
    index 1
  • 00:02 2.
    index 2
  • 00:32 3.
    index 3
  • 01:20 4.
    index 4
  • 02:11 5.
    index 5
  • 02:29 6.
    index 6
  • 03:11 7.
    index 7
  • 03:40 8.
    index 8
  • 04:47 9.
    index 9
  • 索引
  • 筆記
  • 討論
  • 全螢幕
製作教學影片 SOP (背景音樂版)
長度: 04:57, 瀏覽: 583, 最近修訂: 2022-09-05 我要推薦
目標:
設計出符合學習的五大關鍵教材 ~ 專注、理解、重點整理、記憶/刻意練習、回想
 
 
內容架構:
基本上,這類操作講解要分主題,結構最好是這樣
  1. 主題
  2. 教學目標 (最後的結果畫面,類似摘要,有清楚的學習目標,可能會合併到主題一起說)
  3. 操作教學
  4. 簡易測驗 (3 ~ 5 題,直接問重點,當作重點提示,optional,如果不好做)
    範例: http://care2.formosasoft.com/media/76
  5. 重點整理 (如果太短的教學,可能會略過,避免重複)
 
這樣結構的好處就是我常講的
「先提需求 (結果)、展示可以用什麼功能做到」
讓聽眾有興趣動機、清楚的目標
 
 
因此,一般結構就會是這樣
  1. 封面
  2. 開場 (內容同上述結構)
  3. 主題1 (上述結構 )
    範例: http://p.fms.tw/media/1066?slide=4
     
  4. 主題2 (上述結構 )
  5. 主題3
  6. ...
  7. 重點整理
 
 
 
文件的結構:
  1. 教學影片
  2. 說明 + 手冊下載 (optional)
    手冊範例: [上課手冊] 範例.pptx
     
  3. 重點步驟
  4. 簡易測驗 (3 ~ 5 題,直接問重點,當作重點提示,optional,如果不好做)
    範例: http://care2.formosasoft.com/media/76
 
軟體教學的範例
 
註: 背景音樂請參考以下附件。
重點
  1. 1.
    開始前的熟悉
    準備教材與錄影之前
    1. 確認文件中每一個步驟
    2. 實際操作
    3. 過程中,如果有不順,就提出問題 (整理 FAQ)
  2. 2.
    整理重點
    這步驟很重要,一定要做
    • 想得到的都列
    • 整理重點 (重要、次要、補充)
    • 建立檢核清單,確保設計腳本時不會遺漏
  3. 3.
    設計腳本 (畫面、講稿)
    產出,要統一整理到
     
    格式,請參考附件
  4. 4.
    錄影操作過程
    依照文件中的每一句話進行操作錄影。
    如果不同主題之間轉換無法流暢,可以插入引導用的投影片主題。
     
    封面: 3秒
    封底: 12 秒 (3個重點時,更多重點需自行增加秒數)
  5. 5.
    製作封面、封底
    依照文件,設計 ppt 封面、封底
    ppt 檔案: 教材工廠_封面、封底_20200429.pptx
  6. 6.
    插入註解 (沒有錄講解的版本)
    操作步驟:
    原則上,每一個 click 都要插入註解,形式包括:
    • 對話框
      用簡單的文字強調重點
       
    • 箭頭
      如果只是引導操作且不需要說明的內容,例如 ... 下拉選單,可以用箭頭處理。
      f0aa0731298f873f27d8b2ef7c3125f0.png
     
    主題呈現:
    1. 用資訊框呈現,內容包括
        a. 主題
        b. 主要重點
    2. 出現時機,整個主題的過程,例如講新增時,整個彈跳視窗的過程

    注意事項:
    1. 文字
      字體 24px、紅色 (1920x1080、150%)
      文字和框要保持適當間距 (避免擁擠,也比較清晰)
       
    2. 註解
      線條寬度 3、紅色; 背景黃色 (EverCam 的預設值)
       
    3. 箭頭
      寬度窄一點 (比較細緻)
      不要垂直,要有點角度 (比較活潑)
       
    4. 註解暫停播放
      提醒客戶要注意的地方,例如重要步驟 (功能的進入點),就可以暫停
      填資料時,就不用暫停
     
    補充說明:
    雖然當連續兩個動作太近,如果只取重要的 (通常是進入點),就可以避免一直跳對話框而干擾操作流暢性。例如,『切換到 FAQ 的頁籤,點擊「新增 FAQ」』,以切換到 FAQ 頁籤為主 (進入點),但還是先採取一致的規則不要例外,比較容易執行。
  7. 7.
    配上背景音樂
    找不同的背景音樂,將收集的放到這份文件的附件。
    因為沒有講話,背景音樂可以大聲一點點 (也不能太大聲)
  8. 8.
    建立索引
    完成錄影後,
    在 EverCam 編輯器中,就分割好段落、編輯索引,
    避免之後修改影片內容,要再次編輯索引。
    且在平台中建索引,會有時間對不準的問題。
  9. 9.
    將錄影檔,上傳到專案的文件
    方便確認,確認後移到正式的手冊專區後再刪除。
  10. 10.
    確認影片
    找 tcsu 確認
    上傳到對應的手冊
  11. 11.
    歸檔
    • 上傳相關檔案到 http://p.fms.tw/km/1809/
    • 檔案包括
      講稿、錄影的原始格式、ppt
      728c078cb8053d238442561276b4ad46.png
    • 刪除專案文件區的影片
    • 在處理記錄,紀錄手冊區的教材連結 (方便參考與下載原始檔案)
檢核清單
  • 00:00 1.
    index 1
  • 00:02 2.
    index 2
  • 00:32 3.
    index 3
  • 01:20 4.
    index 4
  • 02:11 5.
    index 5
  • 02:29 6.
    index 6
  • 03:11 7.
    index 7
  • 03:40 8.
    index 8
  • 04:47 9.
    index 9
位置
資料夾名稱
關鍵能力 ~ 抓重點 + 表達重點
發表人
蘇德宙
單位
台灣數位
建立
2019-03-20 09:15:10
最近修訂
2022-09-05 09:24:46
長度
04:57