啟用媒體評分後,就會在每一份媒體的下方出現 5 顆星的評分 (如下圖),提供讀者回饋閱讀媒體後的滿意度和意見,管理者則可以透過報表查看統計結果。
 
特別說明:
此項功能需要讀者登入後才可以填寫,避免一個人填答多次的問題。
 
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以下是相關的操作說明。
重點
  1. 1.
    啟用媒體評分
    在「系統管理 / 系統功能模組」中,切換到知識庫,透過下方按鈕「設定」來啟用「媒體評分」的功能。
  2. 2.
    設定評分的方式
    設定包括
    • 用詞,例如,將預設的「評語」改成「請您填寫滿意度」
    • 匿名 or 記名
    • 是否公開統計結果
    • 是否允許填寫意見
  3. 3.
    查看統計報表
    在「知識庫 / 知識庫管理 / 統計報表」中的側欄,就可以看到「媒體滿意度統計」,進入後就可以看到相關報表,並可以透過篩選條件選擇想要呈現的資訊。
    位置
    資料夾名稱
    快速入門 ~ 知識庫 (含文件編輯)
    發表人
    蘇德宙
    單位
    台灣數位
    建立
    2020-04-14 06:48:13
    最近修訂
    2020-04-14 08:59:39