×
切換帳號
台灣數位 xms+
知識
快速入門
登入
索引
00:00
1.
km+ 知識庫讓知識管理,變得很簡單!
00:27
2.
知識 . 進得去
01:18
3.
多媒體支援
01:38
4.
過時? 不完整?
02:04
5.
需要時 . 找得到
02:45
6.
互動、論壇
03:58
7.
權限管理(不該看的,不要看)
04:34
8.
全方位的解決方案
筆記
(0)
未登入或權限不足!
討論
影片問題
問卷
資訊卡
字幕
廣告
×
寫筆記
loading ...
00:00
1.
km+ 知識庫讓知識管理,變得很簡單!
00:27
2.
知識 . 進得去
01:18
3.
多媒體支援
01:38
4.
過時? 不完整?
02:04
5.
需要時 . 找得到
02:45
6.
互動、論壇
03:58
7.
權限管理(不該看的,不要看)
04:34
8.
全方位的解決方案
×
嵌入網址
語法
複製語法
解析度
1280x720
1920x1080
自訂大小
原始碼嵌入
原始碼嵌入 (比例 4:3)
原始碼嵌入 (比例 16:9)
自訂大小
x
×
QR code
分享
Facebook
Twitter
LinkedIn
嵌入網址
QR code
索引
筆記
討論
全螢幕
列印日期 : 2024/11/24
台灣數位 xms+
知識庫
...
km+ 應用 ~ 知識管理與教材庫
km+ 知識管理,原來可以這麼簡單
長度: 05:10,
瀏覽: 1856,
最近修訂: 2021-02-01
我要推薦
播放影片: https://p.fms.tw/media/2580
需求雖然很簡單 ~ 進得去、找得到和權限控管。但實務上,除了權限相對容易解決之外,大部分的公司通常都會遇到以下挑戰:
知識,進不去
目前除了少數的知識之外,人才的經驗 (做事的步驟、遇到的問題、解決的方法 ...) 通常都無法進入知識庫。解法很簡單,知識發生的時候要可以記錄 (系統夠簡單 + 策略),以做事的步驟 (SOP) 為例,就可以邊做邊「簡單」記錄,降低門檻,之後再持續改善。
需要時,找不到
分類、全文檢索之外,在浩瀚的知識庫中如何更有效率地找到你要的知識? 因為工作技能和職務息息相關,為此,km+ 提供職務 (職能) 和知識庫的連結,快速找到工作所需的 SOP / FAQ。
找到後,卻過時、不完整
好不容易找到的知識,卻不符合現在的需求 ... 這將大大降低使用系統的意願。如何克服呢? 就像製程的良率一樣,是從生產過程中持續改善,知識也是一樣。以 SOP 為例,下次照著做,並從做中看到問題與改善。除此之外,預防更是一大重點,定期檢討 (維護清單)、盤點 (版本),可以避免一般人照著做時不一定會看到問題的現象。
遇到問題,如果知識庫找不到,要找誰呢?
論壇,提供一個重要管道,幫助我們和專家之間搭一座橋,解決問題。並在解決問題過程中,不斷的累積將有價值的知識。
×
×
複製檢核清單
loading ...
×
×
×
關閉
×
loading ...
下一篇
常見 Q&A
(1)
索引
討論
詳細
×
loading ...
×
loading ...
×
loading ...
×
loading ...
×
Q1.
可以查看知識庫媒體的相關統計嗎?(例如:瀏覽次數、媒體數量等)
00:00
1.
km+ 知識庫讓知識管理,變得很簡單!
00:27
2.
知識 . 進得去
01:18
3.
多媒體支援
01:38
4.
過時? 不完整?
02:04
5.
需要時 . 找得到
02:45
6.
互動、論壇
03:58
7.
權限管理(不該看的,不要看)
04:34
8.
全方位的解決方案
位置
知識庫
...
km+ 應用 ~ 知識管理與教材庫
資料夾名稱
km+ 應用 ~ 知識管理與教材庫
發表人
蘇德宙
單位
台灣數位
建立
2021-02-01 07:35:58
最近修訂
2021-02-01 07:35:58
長度
05:10
知識庫
...
km+ 應用 ~ 知識管理與教材庫
1.
知識管理
1.1
km+ 知識管理,原來可以這麼簡單
1.2
知識管理 ~ 需求、挑戰與突破
1.3
知識 ~ 進得去 (整理 SOP、FAQ)
1.4
知識 ~ 找得到,且符合現況!
1.5
整理 FAQ,輕鬆搞定!
1.6
教育訓練 X 知識管理 ~ 五大工具
2.
教材庫的應用
2.1
EverCam 的最佳拍檔 ~ km+ 教材庫的應用
2.2
簡單、聰明的教材設計、互動與管理
2.3
[教材庫] 跟著步驟練習,10 分鐘立刻就上手!