專案的重要事件 (例如:工作完工、有新的討論 or 回應),
除了 email 通知之外,系統也提供透過 LINE 發送提醒,讓訊息的傳遞更即時,
並減少因 email 被歸到垃圾或廣告信等情況而遺漏的問題。

要透過 LINE 發送專案提醒,
需要先為專案先設定「專屬的LINE官方帳號」(發送專案通知用途,每個帳號的免費訊息是 200 則/月)。

「LINE官方帳號」需要用「LINE商用ID」才可以建立,以下是主要流程:
  1. 建立 「LINE商用ID」:用自己的 LINE 帳號註冊登入
  2. 設定服務提供者 (Provider)  : 用商用 ID 建立一個 Provider
  3. 建立專屬 LINE 官方帳號 (Messaging API Channel):在 Provider 下,透過「Create a LINE Official Account」建立
成功建立「服務提供者 (Provider)」後,
每次要新增一個專案的 LINE 通知時,只需要為專案建立新的「Messaging API channel」即可 (步驟 4 開始)

建立好專案專屬的帳號後,再經過以下個步驟就完成囉
  1. 在個別專案中,設定要用哪一個專屬的「LINE官方帳號」發送訊息
  2. 綁定專案與 LINE 官方帳號 (密鑰 & 權杖、Webhook)
  3. 將專案的LINE官方帳號加入群組 

以下是詳細的操作步驟。


附註:
1. LINE商用ID 是用來登入「LINE Developers、 LINE帳號管理頁」的專屬帳號。
2. 一開始申請的官方帳號會是一般帳號、輕用量方案 (免費),後續可以依訊息的使用量選擇付費升到中用量或高用量。
重點


  1. 開始前的準備 ~ 建立「LINE 商用 ID」
  2. 1.
    登入 LINE 開發者後台
    點選右上角的「Login to Console」(圖1)
    在 LINE Business ID 頁面,使用您的 LINE 帳號登入 (圖2)

    附註:
    這個步驟通常會需要手機輸入數字驗證,請依指示完成驗證。
    若希望與個人帳號分開管理,可點擊下方的「建立帳號」用電子郵件註冊並登入。

    圖1:
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    圖2:
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  3. 2.
    建立「LINE商用ID」
    要透過 LINE 發送專案提醒,需使用 LINE 的「商用ID」建立官方帳號 
    因此,請執行「建立LINE商用ID」 (圖1)  
    並填寫基本資訊,勾選同意服務條款後提交 (圖2)


    小提醒:
    如果您的帳號已經是開發者,或之前已有申請過 LINE商用ID,這個步驟會自動跳過!

    圖1:
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    圖2:
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  4. 建立 LINE 官方帳號
  5. 3.
    建立「服務提供者 (Provider)」
    若之前尚未建立過,請在 Console home 頁面:
    1. 點擊「Create a new provider」按鈕 (圖1),
    2. 在新增 Provider 視窗,輸入服務名稱。例如,專案通知 (圖2)。


    附註:
    成功建立「服務提供者 (Provider)」後,
    每次新增專案的 LINE 通知時,只需要從下一個步驟建立對應的  LINE官方帳號 (Messaging API channel)。 

    圖1:
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    圖2:
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  6. 4.
    建立「LINE 官方帳號」
    在「Provider」 的 Channels 頁面,
    點擊「Create a Messaging API channel」(圖1)
    接著,點「Create a LINE Official Account」按鈕 (圖2)


    附註:
    每個 Channel 就是一個 LINE官方帳號 (Messaging API channel)

    圖1:
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    圖2:
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  7. 5.
    設定帳號基本資訊
    填寫以下資訊 (圖1),
    確認內容無誤後,點「稍後進行認證 (前往管理畫面)」(圖2)

    填寫資訊說明:
    1. 帳號名稱
      會顯示在 LINE 群組及訊息通知的畫面 (圖3),
      建議的格式「xms+ 專案通知 (專案名稱)」,例如:xms+ 專案通知 (RD)

    2. 電子郵件
      填寫代表此帳號的 email

    3. 公司名稱
      可不填

    4. 業種
      自行選取適合的類別即可

    附註:
    若是首次建立 LINE 官方帳號,系統會要求進行簡訊認證,請依指示完成驗證。


    圖1:
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    圖2:
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    圖3:
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  8. 6.
    啟用「Messaging API」
    在官方帳號管理頁面,點擊右方的「設定」(圖1)
    接著,從側欄的「Message API」進行以下操作:
    1. 點擊「啟用 Messaging API」
      選擇服務提供者,並點「同意」(圖2) 
      這裡可以直接選擇步驟三建立的「Provider」

    2. 隱私權政策和服務條款
      可以不用填寫,直接點「確定」(圖3)

    3. 確認 Messaging API 資訊
      檢查顯示的資訊,無誤點擊「確定」即可 (圖4)

    附註:
    進入官方帳號管理頁面時,如果出現通知的小視窗,點擊「關閉」即可。


    圖1:
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    圖2:
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    圖3:
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    圖4:
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  9. 將專案與 LINE 官方帳號 進行綁定 (密鑰 & 權杖、 Webhook)
  10. 7.
    複製「通知密鑰」
     Messaging API  啟用成功後,
    在「Channel secret」,點「複製」 可以取得通知密鑰。
  11. 8.
    複製「通知權杖」
    進入 LINE 開發者後台 (LINE Developers)
    選擇 Provider,並點擊「官方帳號」進入 (圖1)

    切換到「Messaging API」頁籤,
    在畫面最下方找到「Channel access token」(圖2)
    點擊「Issue」按鈕,產生 token (權杖) 並複製。

    圖1:
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    圖2:
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  12. 9.
    設定要通知的事件
    進入專案,點擊側欄的「通知設定」,
    就可以設定要用 LINE 通知的事件,例如:建立新工作、討論、工作完工、驗證不通過。
  13. 10.
    LINE 權杖設定
    在專案通定設定頁面,點擊 LINE 權杖旁的「設定」

    [操作]
    1. 貼上剛才複製的「密鑰」及「權杖」
    2. 填寫說明 (例如:要綁定的群組名稱)。
    3. 複製下方說明內容中的「Webhook 網址」
    4. 完成後按「確定」送出。
  14. 11.
    開啟自動推播
    為了讓官方帳號與系統專案綁定,
    請至 LINE官方帳號管理頁 ,在帳號的設定頁面,進行以下操作:

    [操作]
    1. 貼上「Webhook 網址」
      切換到「Messaging API」頁籤,
      找到「Webhook URL」並貼上網址 (圖1)。

    2. 開啟自動推播
      透過左側爛的「回應設定」,
      將「Webhook」開啟,並關閉「自動回應訊息」 (圖2)

    3. 允許加入群組
      透過側欄的「帳號設定」,將「功能切換 / 加入群組或多人聊天」
      設定為「接受邀請加入群組或多人聊天」(圖3)

    圖1:
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    圖2:
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    圖3:
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  15. 將「LINE官方帳號」加入群組
  16. 12.
    加入「LINE 官方帳號」好友
    可以透過 LINE 開發者後台,進入特定 Messaging API channel,
    掃描 QRcode 或是複製 Bot basic ID 加入 LINE 好友。


    附註:
    如果是 LINE 官方帳號管理頁面,
    可以在帳號頁面中,透過輸入帳號名稱旁 @ID 直接加入好友。
  17. 13.
    將「官方帳號」加入 LINE 群組
    最後,邀請「官方帳號」加入綁定好的對話群組即可。


    小提醒:
    如果官方帳號無法被加入群組,請檢查:
    1. 群組中是否其他官方帳號,如果有需先移除。因為一個群組只能加入一個官方帳號。
    2. 若仍無法加入,請參考「步驟 11」 (設定允許加入群組的說明)

    目前沒有討論
    位置
    資料夾名稱
    [手冊] p+ 專案管理
    上傳者
    林佩勳
    單位
    專案部
    建立
    2025-02-28 17:33:22
    最近修訂
    2025-03-30 06:46:28